Add new comment to Macchie sulle piastrelle al termine della posa
Buona sera Michele, innanzitutto complimenti per il blog......averlo scoperto prima ...... non sarei qua a scriverle!! Come avrà intuito le scrivo perché ho un problema da sottoporle: lo scorso anno ho acquistato delle piastrelle 60x60 in gres lucide effetto marmo di una nota casa produttrice di Casalgrande in provincia di Reggio Emilia. Le piastrelle sono state posate quando la casa era in costruzione, quindi era tutto un cantiere. Il posatore non ha segnalato difetti palesi sulle piastrelle (e come avrebbe potuto con tutta quella polvere!). A fine lavori ho incaricato una ditta specializzata in pulizie di fine cantiere per la pulizia del pavimento. Un paio di giorni dopo la pulizia abbiamo effettuato il trasloco quindi non abbiamo badato al pavimento, ma sembrava tutto a posto,lucido e pulito. Dopo esserci "assestati" quindi dopo un paio di mesi abbiamo iniziato a notare un alone lungo i bordi delle piastrelle, ovvero ogni singola piastrella presenta un alone su un solo bordo e anche aloni in mezzo alla piastrella stessa inoltre abbiamo notato che la luce non viene riflessa in modo uniforme ma si ha come l'impressione che ci siano degli avvallamenti nelle piastrelle. Non le sto a raccontare tutta la storia dei contatti con venditore, produttore, e imprese di pulizie, ma alla fine è giunto da casa madre un perito che ha riconosciuto che gli aloni ci sono ma oltre a non avermi saputo o voluto dire la causa degli aloni mi ha proposto la sostituzione o la ri-levigatura dell’intero pavimento a loro spese!!! Quest'ultima leggo dal suo blog che è una cosa assolutamente da non fare, questo mi dà da pensare sulla serietà della proposta; inoltre sulla riflessione non uniforme della luce sempre il perito ha affermato che è tutto normale!! Ora, sicuramente io non ho nessuna intenzione di far rilucidare il pavimento né di farlo sostituire fosse anche a spese dell’azienda produttrice; posso a questo punto chiedere un risarcimento danni per materiale difettoso? Per sua esperienza, meglio rivolgersi ad un avvocato e procedere per vie legali o cercare di chiudere con un accordo bonario? La ringrazio in anticipo per la sua cortese risposta
Buona sera Michele,
innanzitutto complimenti per il blog......averlo scoperto prima ...... non sarei qua a scriverle!!
Come avrà intuito le scrivo perché ho un problema da sottoporle: lo scorso anno ho acquistato delle piastrelle 60x60 in gres lucide effetto marmo di una nota casa produttrice di Casalgrande in provincia di Reggio Emilia. Le piastrelle sono state posate quando la casa era in costruzione, quindi era tutto un cantiere. Il posatore non ha segnalato difetti palesi sulle piastrelle (e come avrebbe potuto con tutta quella polvere!).
A fine lavori ho incaricato una ditta specializzata in pulizie di fine cantiere per la pulizia del pavimento.
Un paio di giorni dopo la pulizia abbiamo effettuato il trasloco quindi non abbiamo badato al pavimento, ma sembrava tutto a posto,lucido e pulito. Dopo esserci "assestati" quindi dopo un paio di mesi abbiamo iniziato a notare un alone lungo i bordi delle piastrelle, ovvero ogni singola piastrella presenta un alone su un solo bordo e anche aloni in mezzo alla piastrella stessa inoltre abbiamo notato che la luce non viene riflessa in modo uniforme ma si ha come l'impressione che ci siano degli avvallamenti nelle piastrelle. Non le sto a raccontare tutta la storia dei contatti con venditore, produttore, e imprese di pulizie, ma alla fine è giunto da casa madre un perito che ha riconosciuto che gli aloni ci sono ma oltre a non avermi saputo o voluto dire la causa degli aloni mi ha proposto la sostituzione o la ri-levigatura dell’intero pavimento a loro spese!!! Quest'ultima leggo dal suo blog che è una cosa assolutamente da non fare, questo mi dà da pensare sulla serietà della proposta; inoltre sulla riflessione non uniforme della luce sempre il perito ha affermato che è tutto normale!! Ora, sicuramente io non ho nessuna intenzione di far rilucidare il pavimento né di farlo sostituire fosse anche a spese dell’azienda produttrice; posso a questo punto chiedere un risarcimento danni per materiale difettoso? Per sua esperienza, meglio rivolgersi ad un avvocato e procedere per vie legali o cercare di chiudere con un accordo bonario? La ringrazio in anticipo per la sua cortese risposta