Gentile Manuel,
innanzitutto mi spiace per l'accaduto e spero non le dispiaccia se ho usato quella foto che ho trovato in un articolo di cronaca. Nel caso mi avvisi e provvederò immediatamente a rimuoverla.
Purtroppo le assicurazioni non tengono in considerazione dichiarazioni generiche di ditte come la nostra, nonostante siano redatte da persone esperte nell'installare cappotti termici. Ma noi non siamo dei periti. 
 
Dovrebbe farsi fare una perizia redatta da un tecnico iscritto all'albo dei consulenti o dei periti del tribunale: questo è un documento che avrebbe valore verso l'assicurazione. Ancora meglio se lei potesse richiedere un ATP (accertamento tecnico preventivo) al tribunale allo scopo di far accertare ad un giudice le cause del problema nel cappotto in oggetto e la necessità che ci sia un risarcimento.  
Ma va detto che entrambe queste opzioni hanno un costo piuttosto elevato: c'è la possibilità di ripartirlo tra i danneggiati? In un secondo tempo l'assicurazione ve lo risarcirebbe. 

Se non vuole percorrere questa via dovrebbe provare a contattare l'agente di zona di Kerakoll che si occupa di "cappotti e colori" nella sua zona. Loro sono molto bravi e solitamente conoscono anche periti che potrebbero certificare la cattiva esecuzione (magari conoscono anche quelli che applicano prezzi più ragionevoli).
Spero di essere stato utile
in bocca al lupo! 

 


 

17/10/2018 - manager

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